Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по продажам и операционной поддержке
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Специалиста по продажам и операционной поддержке, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективной работы отдела продаж и поддержке ежедневных операционных процессов. Эта должность требует высокой организованности, отличных коммуникативных навыков и способности работать в динамичной среде. Вы будете взаимодействовать с клиентами, внутренними отделами и поставщиками, обеспечивая бесперебойную работу бизнес-процессов.
Основные задачи включают координацию заказов, подготовку коммерческих предложений, ведение клиентской базы, а также поддержку менеджеров по продажам в административных и логистических вопросах. Вы будете следить за своевременной доставкой продукции, контролировать наличие товаров на складе и обеспечивать точность данных в системах учета.
Кроме того, вы будете участвовать в подготовке отчетов по продажам, анализе рыночных данных и предложении улучшений для повышения эффективности работы отдела. Важно уметь быстро реагировать на запросы клиентов, решать возникающие проблемы и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Мы ищем кандидата с опытом работы в аналогичной роли, знанием офисных программ и CRM-систем, а также с ориентацией на результат и вниманием к деталям. Если вы стремитесь развиваться в сфере продаж и хотите внести вклад в успех компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержка менеджеров по продажам в административных задачах
- Обработка заказов и контроль их выполнения
- Ведение и обновление клиентской базы
- Подготовка коммерческих предложений и презентаций
- Координация логистики и поставок
- Контроль наличия товаров на складе
- Взаимодействие с клиентами по текущим вопросам
- Подготовка отчетов по продажам и аналитика
- Обеспечение точности данных в CRM-системе
- Участие в улучшении внутренних процессов
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере продаж или операционной поддержки от 1 года
- Высшее или среднее специальное образование
- Уверенное владение офисными программами (Excel, Word, Outlook)
- Знание CRM-систем (например, Salesforce, Bitrix24)
- Отличные коммуникативные навыки
- Организованность и внимательность к деталям
- Умение работать в команде и под давлением
- Готовность к многозадачности
- Ответственность и ориентация на результат
- Знание английского языка будет преимуществом
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере продаж или операционной поддержки?
- Какие CRM-системы вы использовали ранее?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Опишите ситуацию, когда вы решали сложную проблему клиента.
- Какие инструменты вы используете для организации своей работы?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами компании?
- Были ли у вас случаи, когда вы предлагали улучшения в процессах?
- Как вы обеспечиваете точность данных в отчетах?
- Насколько вы уверенно работаете с Excel?
- Готовы ли вы к работе в условиях высокой нагрузки?